この講座は真の影響力を手に入れて、組織やチームに変化を起こしたい方のための講座です。
成果の出る組織をつくるための、具体的なコミュニケーション方法から主体的な組織づくりまで幅広くお伝えしている私のメイン講座から、「影響力」にフォーカスしたお話をしていきたいと思います。
リーダーとして知っておくべき
3種類の影響力
影響力とは一言にまとめると、「心を動かし、考え方や行動に変化を起こす力」です。
真の影響力を持つ人は、単にやってもらうレベルを超えて、相手を感化し、自分から行動する主体性やモチベーションを引き出すことができます。
これを考える上で役に立つのが、3種類の影響力。
・ポジションパワー（立場による影響力）
・パーソナルパワー（個人による影響力）
・リレーションパワー（関係性による影響力）
リーダーは、基本的にポジションパワーを持っていると言えます。ただし、多くのリーダーが経験されているように、ポジションパワーはある程度の強制力を持っていますが、仕事の目標や問題を自分事として捉えて、主体的な行動を促す力はありません。
真の影響力には、パーソナルパワーとリレーションパワーが重要になってきます。わかりやすくするために、これらをもう少し細かく分類してみます。
左側の要素は、経歴や実績、あるいは知識や専門性など、目に見えやすい要素です。これらは分かりやすく自分の信頼性を示すことができる一方で、他の人でもいい要素と言えます。
そこで重要になってくるのが、右側の要素です。人柄や人間性といった、なんともあいまいなこれらの要素こそ、その人の魅力であり、「あなたの話だから聞きたい」「あなたとだから一緒にやっていきたい」というパワフルな理由を生み出します。
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突破した歴史的書籍に学ぶ
影響力の原理原則
これをご覧になっているということは、あなたは勉強熱心で優秀なリーダーだろうと思います。なので、『7つの習慣』に書かれたインサイド・アウトについてもご存知だと思います。
多くの人は、現状や将来に不安・不満を感じると、周りに変わってほしいと願います。「上司が悪い」「部下が変わるべきだ」と、問題の原因を人のせいにする。
これをアウトサイド・インと言います。
この考え方では、なかなか望むような結果を手にすることはできません。
ご存知のように、リーダーとして良い変化を起こしていきたいなら、自分が変わることで、周囲に影響を与えて、変化を起こすことが望む結果を手にする方法です。
これがインサイド・アウト。
一言で言うと、「まず自分が変わりなさい」ということです。
しかし、行動や話し方を変えてみたり、新しい知識やスキルを学んだり、自分を変えているにも関わらず、思うような変化が起きずに悩まれている方も多くいらっしゃいます。
実は、このインサイド・アウトには、もう一段階あるのです。
それが、内面のインサイド・アウトです。
なかなか思うような変化を手にできない方は、「売上をどうにかしないといけない」「人手不足で・・・」「そもそも業界全体が斜陽化している」「円高（円安）だから・・・」
こうした外部の圧力に合わせて動いています。
つまり、表面的には自分を変えようとしていても、内面ではアウトサイド・インで考えているのです。
一方で、内面もインサイド・アウトで取り組む人は、「どんな状況だとしても、これが一番大切だ！」「こんな未来を実現したい」といった言葉を使います。
状況ではなく、心の奥から生まれる強い動機によって動いています。内面のインサイド・アウトによって、真の影響力の源泉に触れているんです。
ジョブズが示した真の影響力
この代表例が、スティーブ・ジョブズです。狂信的なまでに、細部にこだわったことで知られています。いくらエンジニアに「無理だ」と言われてもビジョンやこだわりを捨てず、顧客が目にしないねじ一本にさえこだわったと言います。
「ジョブズはエンジニアではなかったから作れた」と言われるくらいですから、いかに無理難題だったかが分かります。
このように真の影響力を発揮するのは、楽とは言えないこともあるでしょう。周囲から反対されたり、受け入れられないこともあるでしょう。
しかし、その結果、MacやiPhoneを作り上げ、世界中に愛されるブランドを実現するに至りました。
内面のインサイド・アウトを行う人は、一貫性やブレない強さを手に入れます。こうした一貫性が、力強い態度や行動を生み出し、共感を生むビジョンを作り出します。それに感化された人たちは、自分で思い込んでいる以上のモチベーションや創造性などのパフォーマンスを最大限発揮するようになるでしょう。
この真の影響を持つ人こそ、オーセンティックリーダーなのです。
スタンフォード大学経営大学院で支持された
リーダーが伸ばすべき最大の能力
スタンフォード大学経営大学院の顧問委員会75人は「リーダーが伸ばすべき最大の能力は何か」と質問されると、「自己認識（セルフ・アウェアネス）」で答えはほぼ一致しました。
ここまでお伝えしてきた内面のインサイド・アウトこそ、まさに自己認識の最もコアな要素です。
あなた自身が既に持っている影響力の源泉を自覚し、真のリーダーとして目覚めることが、生産性向上、売上アップ、離職率改善といった組織の未来を作り出します。
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