あなたの組織は、スターバックスコーヒーのように、従業員がブランドそのものと自信をもって言えますか？

「従業員のモチベーションやエンゲージメントが低く、離職率が高い」
「もっと従業員には自分たちで考えて行動できるようになってほしい」
「自社のブランド力を高め、顧客満足度を向上させたいが思うように人が動いてくれない」

今多くの企業で人的資本経営に関心が向いている中、現実問題上記のような課題感を持つ経営者やリーダーは少なくありません。

 

従業員がブランドそのものになれていない組織では以下のような問題が発生しやすくなります。

• 従業員のモチベーションやエンゲージメントが低く、仕事に対するやりがいや誇りを感じられない。その結果、離職率が高くなったり、顧客へのサービスの質が低下したりする。
• 従業員がブランドの理念や価値を深く理解しておらず、商品やサービスの新提案・改善提案が顧客目線のものにならない。その結果、競合他社との差別化が図れず、ブランド力が低下したり、市場シェアが減少したりする。
• 従業員がブランドに対する信頼や愛着を持っておらず、ブランドの魅力を顧客に伝えることができない。その結果、顧客のブランドロイヤルティや満足度が低くなったり、口コミやSNSでの評判が悪くなったりする。

スターバックスコーヒーは、世界中で愛されるブランドであり、従業員のエンゲージメントも高いことで知られています。その背景には、従業員をブランドに変えるメソッドがあります。

このセミナーでは、KFCで５０００人を育成し、離職を２年連続で０にした人財育成のプロであるみらい創世舎の森泰造が、スターバックスコーヒーの驚異的なエンゲージメントの秘訣を教えます。

このメソッドを学ぶことで、あなたは以下のことができるようになります。

– 自社組織のエンゲージメントの現状を分析し、改善策を見つけられる
– 従業員のモチベーションや主体性を高める仕組みのからくりが理解できる
– 自社のブランド力を高め、顧客満足度を向上させる道筋が見える
– 離職率を下げ、人材の確保や育成が悩みでなくなるプランが手に入る

セミナーに参加すると、自社組織のエンゲージメントの現状を分析し、解決策の提案がもらえる個別コンサルティングが付いてきます。この機会をお見逃しなく！

 

エンゲージメントを高めるのに役立つ
3つの参加特典を追加！

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特典（１）特別動画「日本のビジネス界は危機に瀕している！スターバックスとは対照的な日本企業の現実とは？」

特典（２）一目で何が不足しているかがわかる自社組織のエンゲージメントチェック表

特典（３）自社組織をスターバックスのようなエンゲージメントの高い組織に変える無料コンサルティング60分

講師紹介：森泰造

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